[캣타워 옆판이 빠질때?]
*원인- 많은 사용감으로 인해 앞,뒷판을 연결해주는 옆판의 억지 맞춤부분이 간혹 헐거워지는 경우가 있습니다.
- 나무 재질의 특성상 수축 팽창으로 인한 조립의 헐거움이 생길 수 도 있습니다.
*체크리스트1. 땅콩조인트가 연결이 잘 되었는지 확인해주세요. 최대한 끝까지 밀어 넣어 조립해주세요.
2. 옆판을 끝까지 최대한 밀어 넣었는지 확인해주세요.
3. 체크리스트 1,2번에 문제가 없음에도 자꾸 빠질경우 아래의 사진과 같이
전체컷 2장과 부분컷 2~3장을 촬영하여, 몬도미오펫
"카카오톡채널" 및 "네이버톡톡" 으로 사진을 첨부하여 문의 부탁드립니다.
전체컷 2장 예시입니다.
부분컷 2장 예시입니다.
- 사진을 보내주실때 옆판이 빠지는 유닛의 숫자도 함께 말씀해주세요. 유닛에 비례하여 A/S 부품인 연결봉을 보내드립니다. (상품의 무상 보증기간은 1년이며, 유상 AS는 평생입니다. AS시 부품비 및 택배비, 수리비가 청구 될 수 있습니다.)
- 연결봉이 아닌 자가 수리하는 방법도 있습니다.
👉자가 수리방법 보러가기
연결봉이란?
* 연결봉은 유닛의 앞, 뒷판간의 연결이 자꾸 벌어질때 사용하는 A/S 부속품입니다. A/S 받을 유닛당 연결봉2개가 필요합니다.
* 연결봉은 개당 구매이며, 볼트 및 와셔가 함께 구성되어 있습니다.
연결봉 사용법
* 체크 한 부분의 옆판이 빠졌을 때 사용방법 예시입니다.
- 옆판이 빠지는 유닛에 위치 확인 후 연결봉을 연결해 줍니다.
- 연결시 와셔를 꼭 포함시켜 조립해주세요.
- 십자드라이버로 최대한 꽉 조립해주세요.
* 위 사진과 같이 연결봉을 필히 대각선으로 조립해주세요!!
* 연결봉간의 간격을 최대한 띄워 조립하세요.
위 사진과 같이 연결봉의 위치를 땅콩조인트와 맞물리지 않게 조립해주시면됩니다.
*주의: 땅콩조인트를 빼고 그 자리에 조립을 하시는것은 추천드리지 않습니다.
* 더 자세한 문의사항은 전화, 문의사항게시판 및 "인스타그램, 카카오톡채널 다이렉트메세지" 를 이용해주시면 최대한 빠르게 답변드리겠습니다.
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